品牌历程 · 2019 至今

四喜娱乐馆:从市集灵感,到一条打开就走的轻快通道

2019 年上线的时候,我们只想解决一个麻烦——找免费娱乐内容,不该先绕过一堆页面。于是免费通道直接归入分类导航,打开就能用;注册、使用指南、联系客服三个入口固定在顶部菜单。到今天,累计注册用户超过 180 万,服务覆盖 26 个省级行政区。

新疆市集摊位与窗口图形交叠的抽象画面,喜庆红与暖金铺满画面 连续服务中文用户
  • 2019 开始服务中文用户
  • 26 个 省级行政区服务覆盖
  • 180 万+ 累计注册用户
  • 约 40 人 内容、技术、客服与运营

成长时间线

一年一个台阶,把入口越挪越靠前

每一次改动都围着一件事:让你少点几下、少等一会儿。

  1. 2019 起步

    先把路铺直

    四喜娱乐馆上线,面向中文用户提供免费娱乐通道与栏目指引。频道不单开一个入口,而是归入分类导航;第一次进站的人顺着栏目名往下看,就能找到自己想去的地方。

  2. 2021 栏目体系

    栏目一张一张补齐

    分类导航陆续覆盖注册引导、使用指南、免费通道、客服支持、变更说明和品牌专栏。内容团队从这一年起每周更新栏目指引与变更说明,改了什么写清楚,回访的人不用重新摸索。

  3. 2023 服务网络

    把在线时间拉长

    客服坐席扩到两班,在线咨询调整为工作日 9:00–21:00、周末 10:00–18:00。同年,第一批区域文化创意团队加入内容合作,栏目里开始出现带着地方口味的专题。

艾德莱斯绸纹理与手鼓线条交叠的抽象图案,暖金与青玉相间
暖金与青玉,从市集摊布上取来的两道颜色
  1. 2025 版本更新

    入口再往前挪一步

    免费电脑版 2025 更新了栏目指引,适配 Chrome、Edge、Firefox、Safari,支持 Windows 10 及以上、macOS 11 及以上系统。客服入口被提到首页第二栏,问一个问题少两步跳转。

团队与运营

40 个人,守同一条通道

内容编辑、技术支持、客服坐席和运营策划,加起来大约 40 人,坐在同一层楼里干活。编辑把栏目指引写清楚,技术保证通道在主流桌面浏览器上稳定打开,客服把访客的问题一条条记下来,运营再把这些记录变成下一轮的改动。

  • 客服在线:工作日 9:00–21:00,周末 10:00–18:00
  • 内容更新:每周更新栏目指引与变更说明
  • 运行环境:Windows 10 及以上、macOS 11 及以上
  • 浏览器支持:Chrome、Edge、Firefox、Safari
抽象服务网络图,地图节点之间由暖金连接线串联

地域灵感

为什么页面里有石榴和手鼓

四喜娱乐馆的底色来自新疆的日光和市集。摊子挨着摊子,颜色挨着颜色,招呼声短促又热情——这套气质被原样搬进了页面里。

石榴喜庆红

关键的按钮、当前所在的栏目和重点标签都交给它,视线一眼就能落上去。

葡萄青玉色

链接、分类色标和次级操作,用它在密集信息里分出层次,又不抢主角。

手鼓蜜橘色

卡片角标和点缀图形用它打出节拍,页面读起来是轻快的,不是板着脸的。

艾德莱斯绸暖金色

斜向的色带横切过长内容,把一整段拆成几个好读的落点,走神也能找回位置。

合作与荣誉

和 12 家伙伴一起,把内容做厚

单靠一个团队写,栏目撑不了这么久。这几年我们把手伸向本地,让内容长出真正的地方记忆。

12

家区域文化创意团队

把地方故事、节庆专题和市集影像带进栏目,读者能看到不是复制粘贴的东西。

3

项区域数字文化创意展示类荣誉

是对内容方向的一次确认,也让我们更清楚该往哪儿继续使劲。

接下来去哪

挑一个入口,马上用起来

想直接看通道和适配说明,去项目中心;想跟上版本和栏目变动,去品牌专栏;要是第一次来、拿不准该点哪儿,联系入口随时有人接。